Politica privind Cookie-urile

Cum utilizează Plin Profiteo cookie-urile și tehnologiile de urmărire

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025 | Ultima actualizare: 26 noiembrie 2024

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici plasate pe dispozitivul tău (computer, smartphone, tabletă) când accesezi un site web. Ele sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile mai eficiente, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a oferi informații analitice proprietarilor de site-uri.

Cookie-urile pot fi "cookie-uri de sesiune" (temporare, șterse la închiderea browserului) sau "cookie-uri persistente" (rămân pe dispozitiv până la expirare sau ștergere manuală). Pot fi "cookie-uri first-party" (setate direct de Plin Profiteo) sau "cookie-uri third-party" (setate de furnizori externi cu care colaborăm).

Această Politică privind Cookie-urile explică modul în care Plin Profiteo ("noi", "ne", "nostru") utilizează cookie-urile și tehnologiile similare de urmărire pe site-ul și aplicațiile noastre mobile (denumite colectiv "Platforma"). Ar trebui citită împreună cu Politica de Confidențialitate și Termenii și Condițiile.

2. De ce folosim cookie-urile

Plin Profiteo utilizează cookie-urile pentru mai multe scopuri importante:

  • Funcționalitate esențială: Activează funcții de bază precum autentificarea în cont, gestionarea sesiunii și acces securizat la tabloul de bord de trading
  • Securitate: Detectează activități frauduloase, previne accesul neautorizat și protejează împotriva amenințărilor cibernetice
  • Preferințe utilizator: Reține setările de limbă, preferințele de afișare și opțiunile de personalizare
  • Monitorizare performanță: Analizează modul în care utilizatorii interacționează cu platforma pentru a identifica și rezolva probleme tehnice
  • Analize: Înțelege comportamentul utilizatorilor, măsoară modelele de trafic și îmbunătățește calitatea serviciului
  • Marketing: Livrează reclame relevante și măsoară eficiența campaniilor promoționale

3. Tipuri de cookie-uri pe care le folosim

3.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a Platformei. Fără ele nu poți accesa zonele securizate, autentifica în cont sau utiliza funcțiile critice de trading.

Nume cookie Scop Durată
session_id Menține sesiunea de login și autentifică identitatea ta Sesiune (expiră la închiderea browserului)
csrf_token Protejează împotriva atacurilor de tip cross-site request forgery Sesiune
load_balancer Direcționează cererile tale către serverul optim pentru performanță maximă Sesiune
cookie_consent Stochează preferințele și consimțământul tău privind cookie-urile 12 luni

Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate deoarece sunt necesare pentru funcționarea Platformei. Blocarea lor va împiedica utilizarea serviciilor noastre.

3.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc Platforma, cum ar fi care pagini sunt cele mai populare, cât timp petrec utilizatorii pe ele și dacă întâmpină erori. Datele sunt agregate și anonimizate.

Nume cookie Furnizor Scop Durată
_ga Google Analytics Distinge utilizatorii unici și urmărește sesiunile 2 ani
_gid Google Analytics Stochează informații despre interacțiunile utilizatorilor 24 ore
_gat Google Analytics Limitează rata cererilor pentru optimizarea încărcării serverului 1 minut
_hjSessionUser Hotjar Înregistrează comportamentul utilizatorilor pentru analiză heatmap 1 an

Poți renunța la cookie-urile de analiză prin preferințele tale privind cookie-urile (vezi Secțiunea 6).

3.3 Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit funcționalități îmbunătățite și personalizare, cum ar fi reținerea datelor de login (dacă alegi "Ține-mă minte"), preferințe de limbă și layout-uri personalizate ale tabloului de bord.

Nume cookie Scop Durată
user_preferences Stochează layout-ul tabloului de bord și setările de afișare 1 an
language Reține alegerea ta de limbă 6 luni
remember_me Te menține autentificat dacă selectezi "Ține-mă minte" 30 zile

3.4 Cookie-uri de targetare și publicitate

Aceste cookie-uri urmăresc activitatea ta de navigare pe site-uri pentru a livra reclame personalizate în funcție de interesele tale. Pot fi setate de noi sau de rețele de publicitate terțe.

Nume cookie Furnizor Scop Durată
_fbp Facebook Pixel Livrează reclame targetate pe Facebook și Instagram 3 luni
IDE Google Ads Urmărește performanța reclamelor și campaniile de retargeting 13 luni
_gcl_au Google Ads Măsoară eficiența conversiilor publicitare 3 luni

Poți renunța la cookie-urile de publicitate prin preferințele tale privind cookie-urile sau instrumente de opt-out din industrie (vezi Secțiunea 7).

4. Alte tehnologii de urmărire

4.1 Web Beacons (Pixeli)

Imagini transparente mici încorporate în pagini web sau email-uri care urmăresc dacă conținutul a fost vizualizat, măsoară ratele de deschidere a email-urilor și colectează statistici de utilizare.

4.2 Local Storage

Stocarea locală HTML5 ne permite să stocăm cantități mai mari de date pe dispozitivul tău, cum ar fi date cache de grafice și stări ale interfeței, pentru a îmbunătăți timpii de încărcare și funcționalitatea offline.

4.3 Device Fingerprinting

Putem colecta informații despre configurația dispozitivului tău (rezoluție ecran, tip browser, fonturi instalate) pentru a identifica modele și a detecta activități frauduloase. Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scopuri de securitate.

5. Cookie-uri terțe

Când folosești Plin Profiteo, poți primi cookie-uri de la furnizori terți cu care colaborăm, inclusiv:

  • Google Analytics: Analiză trafic site și insights despre comportamentul utilizatorilor
  • Hotjar: Heatmap-uri, înregistrări de sesiune și instrumente de feedback utilizatori
  • Facebook Pixel: Publicitate pe rețele sociale și urmărire conversii
  • Google Ads: Campanii de căutare și display
  • Intercom: Suport live chat și comunicare cu clienții
  • Stripe: Procesare plăți și detectare fraudă

Acești terți au propriile politici de confidențialitate privind utilizarea cookie-urilor. Îți recomandăm să le consulți:

6. Gestionarea preferințelor tale privind cookie-urile

Ai mai multe opțiuni pentru a controla cookie-urile:

6.1 Banner de consimțământ cookie

La prima vizită pe Plin Profiteo, va apărea un banner de consimțământ cookie care îți permite să accepți toate cookie-urile, să respingi cele neesențiale sau să îți personalizezi preferințele. Poți modifica aceste setări oricând accesând link-ul "Setări cookie" din footer-ul site-ului.

6.2 Setări browser

Majoritatea browserelor web permit controlul cookie-urilor prin setări:

  • Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
  • Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și Securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
  • Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date ale site-urilor
  • Microsoft Edge: Setări → Confidențialitate, căutare și servicii → Permisiuni cookie-uri

Notă: Dezactivarea tuturor cookie-urilor poate afecta capacitatea ta de a utiliza anumite funcții ale Platformei, cum ar fi rămânerea autentificat sau salvarea preferințelor.

6.3 Setări dispozitiv mobil

Pe dispozitive mobile poți ajusta preferințele de urmărire din setările dispozitivului:

  • iOS: Setări → Confidențialitate → Urmărire → Permite aplicațiilor să ceară urmărire (dezactivează)
  • Android: Setări → Google → Anunțuri → Dezactivează personalizarea anunțurilor

7. Renunțarea la publicitatea targetată

Pentru a renunța la publicitatea bazată pe interese, poți folosi instrumente standard din industrie:

Reține că renunțarea la publicitatea targetată nu înseamnă mai puține reclame – vei vedea pur și simplu reclame mai puțin relevante.

8. Actualizări ale acestei Politici privind Cookie-urile

Putem actualiza periodic această Politică privind Cookie-urile pentru a reflecta schimbări în tehnologie, cerințe legale sau practicile noastre de afaceri. Actualizările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notă vizibilă pe Platformă.

Ultima actualizare: 26 noiembrie 2024
Data următoarei revizuiri: Iunie 2025

9. Contactează-ne despre cookie-uri

Dacă ai întrebări, nelămuriri sau reclamații privind utilizarea cookie-urilor, te rugăm să contactezi:

Echipa Confidențialitate
Plin Profiteo
Email: [email protected]
Telefon: +40 127 264 331
Poștă: Ofițer Confidențialitate, Plin Profiteo, Str. Lipscani 53, București 030031, România

Alegerea ta contează. La Plin Profiteo respectăm confidențialitatea ta și îți oferim control asupra modului în care sunt utilizate cookie-urile. Poți ajusta preferințele oricând prin Setările cookie, iar noi vom fi întotdeauna transparenți cu privire la informațiile pe care le colectăm și de ce.




Înregistrează-te acum